凯辉基金领投德国金融科技公司「Nelly」5100万美元B轮融资
February 24, 2025
欧洲
近日，凯辉基金宣布领投Nelly约5100万美元B轮融资，Nelly是一家位于德国柏林的支付与管理数字化解决方案提供商，专注于医疗健康行业。本轮投资方还包括Notion Capital、b2venture、Lakestar、Motive Ventures和arc investors等。
当前，医疗保健行业面临诸多挑战，包括繁重的行政任务、复杂的计费流程以及老旧的操作系统，这些因素消耗了大量医护人员的时间。Nelly致力于通过数字化重构医疗管理与支付流程，旨在减少医护人员的行政负担，从而使其能够将更多精力投入到患者关怀中，提升整体医疗服务质量。
/ 医疗保健行业转型现状——以欧洲为例
尽管许多行业已接近完成数字化转型，Nelly的创始团队发现，欧洲大多数医疗机构，尤其是中小型机构仍依赖传统运营方式，面临着诸多运营挑战，如账单管理错综复杂，支付收款效率低下，患者数据系统分散且繁重，成本不断上升…
Nelly联合创始人兼首席执行官Niklas Radner在接受TechCrunch采访时，通过自身经历揭示了欧洲医疗体验的现状：“我去医院看病时，不得不用纸和笔填写我的信息，几周后，我会收到一沓厚厚的账单信，要求支付120欧元。”这一过时的支付流程显然已成为影响医疗效率和患者满意度的主要障碍。
根据麦肯锡的统计，70%的欧洲医疗保健专家认为过时的行政流程严重阻碍了效率和患者满意度，尤其是在全科医生（GP）使用的软件至今已有30多年历史（最早可追溯到1987年），这种技术滞后加剧了行业改革的紧迫性。另一方面，随着患者对医疗体验的期望不断提升，越来越多的患者希望能够享受更加透明的支付流程、灵活的借贷方案，以及更加直观易用的移动端工具。
/ Nelly期望彻底改变医疗健康行业的财务运营
欧洲的智慧医疗正迎来加速发展的关键时期，数字化、人工智能（AI）和大数据正在全面推动医疗服务的转型。面对人口老龄化、医疗资源紧张和患者需求日益增长等挑战，智慧医疗为解决这些问题提供了创新的解决方案。
Nelly作为一家领先的数字平台，不仅代表了行业中的技术创新，更在推动医疗行业持续发展的过程中发挥着至关重要的作用。
/ Nelly的核心解决方案
1）患者体验平台Nelly的移动端平台简化了患者从注册、预约到账单支付的整个流程，通过提升透明度和便捷性，极大地优化了患者的医疗体验。
2）金融操作系统（FinOS）
专为医疗专业人士设计的金融平台，通过结合保险理财、费用处理和分期付款等功能模块，帮助医疗机构简化财务管理流程，提升财务效率。
3）后台运营自动化
通过自动化日常行政任务，Nelly帮助医疗机构减轻工作负担，使其能够将更多的精力集中在患者护理和服务质量上。
/ 产品市场验证与增长潜力
Nelly的数字化平台在短时间内取得了显著成绩：目前已吸引超过1,200名医生加入，约200万患者从中受益。其客户群体涵盖了从小型诊所到大型连锁机构等不同规模的医疗服务机构，且平台的可扩展性为其可持续增长提供了坚实基础。
除此之外，从德国市场起步后，Nelly最近成功拓展至意大利市场，进一步验证了其国际化的能力。随着与人工智能和机器学习等先进技术的不断整合，Nelly将进一步优化工作流并加强金融产品的供给，推动其在医疗行业的影响力持续增长。
/ 产品竞争优势
Nelly的竞争优势在于其产品组合的协同效应：一方面，Nelly提供的SaaS平台能够自动化工作流程，另一方面，定制化的金融产品套件嵌入患者治疗全周期及医疗管理系统（PMS）。这一创新模式不仅提升了医疗机构的运营效率，还为患者提供了更加便捷和透明的医疗体验。
Nelly凭借其数字化解决方案和创新的金融产品，在智慧医疗领域展现出巨大的潜力。通过优化患者体验、提升行政效率、简化财务管理，Nelly不仅帮助医疗机构应对当前的挑战，还为整个行业的数字化转型注入了新的动力。随着Nelly在欧洲市场的不断扩展和技术的进一步提升，未来其在全球医疗行业中的影响力将不断增长。
/ 凯辉助力打造智能化和精细化的医疗健康未来
凯辉基金致力于寻找通过科技手段加速医疗健康行业创新的解决方案。金融科技和医疗健康是凯辉关注的两大领域，我们正支持并陪伴过多个行业变革的领导者，如美国最大数字银行Chime、AI药物研发独角兽Owkin、AI+量子物理药物研发先驱Aqemia, 生物大模型公司Bioptimus, AI制药公司Nabla、医疗科技公司Resilience以及美国保险科技公司Sidecar Health等。我们很高兴能与Nelly携手，支持其成为欧洲金融科技领域的领军者。凯辉将充分利用全球资源和行业生态资源，帮助Nelly团队拓展平台、优化产品与服务体验，助力欧洲医疗健康行业加速转型。